Zum Inhalt springen
TrustBoost Logo TrustBoostEin Produkt von Dandoo
Systemvergleich

White Label Bewertungssystem auswählen: Kriterien und Kosten

Eine Entscheidungshilfe für Agenturen, die Branding, Datenhoheit und Marge selbst kontrollieren möchten.

Aktualisiert am 20. Juli 2026 · Von Thomas Perke

White Label bedeutet mehr als ein austauschbares Logo. Für Agenturen zählen das sichtbare Kundenerlebnis, der technische Betrieb, die Einhaltung von Plattformrichtlinien und eine Preisstruktur, die zum eigenen Geschäftsmodell passt.

Die sieben wichtigsten Auswahlkriterien

  1. Branding: Sind Name, Logo, Farben, Domain und E Mails anpassbar?
  2. Datenhoheit: Wo werden interne Rückmeldungen gespeichert und wer kann darauf zugreifen?
  3. Bewertungsfluss: Bleibt die öffentliche Bewertungsmöglichkeit unabhängig von der Sternezahl erreichbar?
  4. Technischer Betrieb: Handelt es sich um SaaS, ein selbst gehostetes Plugin oder eine gemischte Lösung?
  5. Materialien: Werden QR Codes, Karten und Aufsteller bereitgestellt?
  6. Skalierung: Lassen sich Lizenzen und Kunden zentral verwalten?
  7. Kosten: Entstehen Gebühren je Standort, Kunde, Nachricht oder Bewertung?

SaaS oder selbst gehostetes Plugin

KriteriumSaaSSelbst gehostet
EinrichtungMeist schnellerWordPress Installation erforderlich
DatenhaltungBeim AnbieterAuf eigener Infrastruktur
UpdatesZentral durch AnbieterPlugin Update notwendig
AbhängigkeitStärker vom PlattformanbieterStärker vom eigenen Hosting
White Label KontrolleAbhängig vom TarifHäufig weitreichend

Kosten richtig vergleichen

Vergleichen Sie nicht nur den Einstiegspreis. Rechnen Sie Lizenz, Einrichtungszeit, Support, API Kosten, Nachrichtenversand und mögliche Gebühren je Standort zusammen. Für Agenturen ist außerdem entscheidend, wie viele Kunden das Paket abdeckt.

Richtlinien vor Funktionsfülle

Ein System, das nur zufriedene Personen zu Google führt, kann kurzfristig attraktiv wirken. Es erhöht jedoch das Plattformrisiko und erschwert eine glaubwürdige Kommunikation. Ein neutraler Ablauf ist langfristig besser verkaufbar.

Einordnung: TrustBoost verwendet aktuell einen getrennten Ablauf: Fünf Sterne führen zu Google, ein bis vier Sterne zum internen Feedback. Google untersagt jedoch das selektive Einholen positiver Bewertungen. Agenturen sollten dieses Plattformrisiko vor dem Einsatz berücksichtigen.

Die TrustBoost Demo kann ohne Anmeldung mit jeder Sternezahl getestet werden.